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快递中高端市场“烽烟四起”,价格战服務(wù)战在所难免?
时间:2018-11-19

临近“双11”,快递市场再起波澜。上周末,顺丰以55亿元收購(gòu)了DHL公司在华供应链业務(wù),而近日,京东物(wù)流、圆通蛟龙集团相继推出新(xīn)的业務(wù)品牌,涉足中高端快递市场;阿里、菜鸟等正式成立國(guó)际物(wù)流组,全球包裹72小(xiǎo)时送达,引发行业广泛关注。分(fēn)析认為(wèi),随着各方在快递细分(fēn)市场中的深度布局,价格战和服務(wù)战或在所难免,而用(yòng)户将拥有(yǒu)更加丰富的选择。

新(xīn)来者京东来势汹汹

随着電(diàn)商(shāng)平台的发展,物(wù)流快递行业扩张也更加迅猛。在多(duō)年的激烈竞争中,國(guó)内龙头快递企业逐渐形成了各自的业務(wù)优势:走直营模式的顺丰主打商(shāng)務(wù)件,是目前中高端快递市场的领跑者。走加盟模式的“三通一达”,则主导電(diàn)商(shāng)快件市场。

“看似平稳的快递市场中,其实隐藏着商(shāng)机。”一位接受羊城晚报记者采访的快递专家表示,因為(wèi)网購(gòu)人群的增加,也使得快递小(xiǎo)哥(gē)们工作量加大,但是服務(wù)质量却不是那么理(lǐ)想,这给了更多(duō)对快递市场新(xīn)来者切入市场的机会,因為(wèi)“商(shāng)机就出现在这种消费需求与消费期望里”。

近日,在2018年全球智慧物(wù)流峰会上,京东物(wù)流王振辉称京东将正式上線(xiàn)个人快递业務(wù),定位是高品质快递。尽管王振辉表示,这只是為(wèi)更多(duō)个人消费者提供“不止多(duō)一种选择”,希望能(néng)够為(wèi)个人的需求方面提供更便捷更安全和更丰富的服務(wù)。但快递业这位重量级选手的入场,显然引起了行业内外极大的关注。

顺丰圆通菜鸟深耕中高端

而先入场的企业已开始了中高端市场的深耕,26日,顺丰宣布与國(guó)际物(wù)流三巨头之一DHL达成战略合作协议,顺丰香港以人民(mín)币55亿元现金的对价,購(gòu)买DHL公司旗下的DHL香港、DHL北京两家公司100%的股权。交易完成后,顺丰将获得DHL在中國(guó)内地、香港地區(qū)、澳门地區(qū)的供应链管理(lǐ)业務(wù)、管理(lǐ)团队以及运输仓储科(kē)技,这两家位列全球前五的两大物(wù)流巨头的联手,将使中國(guó)物(wù)流行业的竞争格局发生重要变化。

而在23日,顺丰申报的物(wù)流无人机示范运行區(qū)空域申请得到相关部门的正式批复,获准飞行空域為(wèi)阳澄湖(hú)全湖(hú)面及周围部分(fēn)陆地。这是继赣州后顺丰拿(ná)下的又(yòu)一空域,未来将用(yòng)于大闸蟹等特色生鲜水产的无人机运输。未来还考虑将无人机的应用(yòng)范围拓展至跨湖(hú)运输、同城配送等业務(wù)。

圆通集团于本月正式开启“圆通速递”与“承诺达”双品牌战略。据悉,承诺达是圆通蛟龙集团旗下的全新(xīn)独立品牌,独立于上市公司圆通速递,定位中高端市场,是继顺丰之后快递市场上出现的第二个直营體(tǐ)系品牌。据承诺达运营方圆硕供应链管理(lǐ)有(yǒu)限公司执行总裁杨新(xīn)伟介绍,承诺达特快是对标國(guó)际、服務(wù)高端客户的高频配送服務(wù)网络,在同城、经济圈范围内可(kě)实现即日达、次晨达;跨省重点城市互发的快件,可(kě)实现次日达覆盖率达90%以上。

菜鸟网络则把目光转向了全球智慧物(wù)流,23日,阿里巴巴、菜鸟网络宣布,与國(guó)家物(wù)流信息平台、國(guó)际港口社區(qū)系统协会发起成立國(guó)际物(wù)流可(kě)视化任務(wù)组,共同通过标准推进全球智慧物(wù)流的建设,向全球包裹72小(xiǎo)时送达这一目标靠近。

阿里巴巴方面称,四方将携手把任務(wù)组建设成為(wèi)國(guó)际物(wù)流信息交互标准协商(shāng)制定及合作推广的平台,这一平台产出的标准成為(wèi)ISO及业界事实标准,并用(yòng)到全球智慧供应链建设当中。