最近,根据國(guó)家邮政局发布的数据,今年上半年,中國(guó)邮政快递行业逐渐摆脱疫情的影响,呈现逆势上扬的趋势,其快递业務(wù)量超过2016年全年,日均服務(wù)用(yòng)户3.7亿人次。
看到这个数据,不由得感叹我國(guó)快递行业发展速度之快,二、三十年的时间,就已发展的一片繁荣景象。根据2019年的数据显示,我國(guó)快递业務(wù)量已超过美、日、欧等发达國(guó)家经济體(tǐ)总和,连续6年稳居世界第一。
我國(guó)快递行业在发展中,也在不断细分(fēn)市场,拓宽行业业绩边际,给消费者带来更方便快捷的服務(wù)。要说到快递带来的方便快捷,消费者第一个想起的应该是网購(gòu),第二是外卖,可(kě)以说,電(diàn)商(shāng)件在我國(guó)快递业務(wù)中占有(yǒu)绝对的比率,截至2019 年,電(diàn)商(shāng)件在快递业務(wù)中的占比接近80%。
从这个数据我们可(kě)以看出,网購(gòu)已成了人们日常生活普遍现象,今年的疫情更是催生了消费者需求从線(xiàn)下向線(xiàn)上转移,这一次的变化进一步的增長(cháng)了人们对電(diàn)商(shāng)的需求,而電(diàn)商(shāng)平台经过多(duō)年的发展,線(xiàn)上的購(gòu)物(wù)品类也日益变得多(duō)元化,满足了消费者所有(yǒu)的需求,刺激了消费者在网上購(gòu)物(wù)的次数,也因此推动了快递行业的发展。
我们都有(yǒu)了解,随着快递市场这块蛋糕越分(fēn)越少,进入的人越多(duō),被淘汰出局的人也越多(duō),快递行业的竞争在加剧。而且,我國(guó)快递行业的业務(wù)量几乎被头部快递企业给包全了。快递巨头们并不是在原地踏步的,仍然在不断发展的头部企业,其业務(wù)量也是在不断增長(cháng)的,业務(wù)量随之带来的是市场份额的增加。
快递这一块蛋糕本就已大部分(fēn)在头部企业手上,这种情况的只会造成快递行业剩余蛋糕被头部企业瓜分(fēn)完毕,加速了快递业務(wù)量向头部的集中。这时,那些中小(xiǎo)快递企业会被大量洗牌,而头部之间的竞争也将会是对余量市场的争夺。
我们回到刚开始说到的,我國(guó)快递行业日均服務(wù)用(yòng)户3.7亿人次。头部之间除了对余量市场的争夺外,就是如何提高服務(wù)争取这3.7亿优质客户。那么,今年下半年,那几家快递企业可(kě)以在这场争夺中大获全胜,拉开差距?